”Mystery shoppers” för bättre bemötande i färdtjänsten

En taxi i Stockholm. Foto: عبد المؤمن (CC BY-SA)

Otrevliga chaufförer ska stängas av och en möjlighet är att införa så kallade ”mystery shoppers”, spökresenärer som provåker för att se hur färdtjänsten fungerar i praktiken. Det berättar färdtjänst- och tillgänglighetsberedningens ordförande Karl Henriksson (KD) i Dagens Nyheter i dag.

Karl Henriksson (KD)– Vi har diskuterat ”mystery shoppers” för att eventuellt få ytterligare ett redskap för att följa upp, förbättra bemötandet och förbättra servicen inom färdtjänsten, kommenterar Karl Henriksson.

Personer som reser med färdtjänsten har funktionsnedsättningar som gör att de behöver en ökad service som den vanliga SL-trafiken inte kan erbjuda. Därför anser Kristdemokraterna att det är extra viktigt att följa upp trafiken så att taxibolagen lever upp till en god service och ett gott bemötande.

– Färdtjänsten behöver bli tuffare och stänga av fler chaufförer än vad som har gjorts hittills. Landstingen kan inför kommande upphandlingar av färdtjänst behöva höja kraven ytterligare så att alla resenärer får den service och bemötande som de behöver, säger Karl Henriksson.

 

P4 Radio Stockholm: Spökresenärer ska säkra kvalitén inom färdtjänsten >>

SVT ABC: Tuffare krav på färdtjänsten >>


Alliansen höjer bidraget till ideella organisationer

Landstinget delar varje år ut bidrag till ideella organisationer som kompletterar eller förstärker hälso- och sjukvården. För 2018 höjs summan

Läs mer

Dags att planera för vården till 2040

Framtidens hälso- och sjukvård kräver långsiktig planering. Alliansen vill ta ansvar för framtidens utmaningar och tillsätter därför en långt

Läs mer

Lösning på plats för Danderyds barnakut

Lättakuten vid Danderyds sjukhus kommer inte att stänga vid årsskiftet utan ge vård för barn tills den nya organisationen för akutsjukvården ä

Läs mer

Alliansen förstärker barnmorskemottagningarna i Stockholms län med 25 miljoner kronor

Stockholms läns landsting har beslutat att satsa på barnmorskemottagningarna och skjuter till 25 miljoner kronor extra. Pengarna kommer till mottagn

Läs mer

Det här gör vi för benskörhet

Osteoporos är en sjukdom som drabbar många kvinnor. Ella Bohlin (KD) har lyft upp den på agendan i arbetet i Stockholms läns landsting. I dagarna

Läs mer

Alliansen startar upphandling av färdtjänsten med krav på sociala villkor

Nu startar nästa upphandling av färdtjänsten i Stockholms län. Alliansen har två prioriteringar: Att ställa krav på arbetsrättsliga och social

Läs mer

Stockholm inför en egen kömiljard

När regeringen kom till makten avskaffades kömiljarden. I dag tog därför landstingsstyrelsen i Stockholms läns landsting beslut om att införa en

Läs mer

Ebba Busch Thor och Ella Bohlin toppar Stockholms läns KD-listor

Kristdemokraterna vill skicka Ebba Busch Thor, Jakob Forssmed och Lars Adaktusson till riksdagen för Stockholms län. Det framgår av nomineringskomm

Läs mer

Busch Thor, Bohlin och Slottner toppar Stockholms stads KD-listor

Nu presenterar nomineringskommittén sitt förslag till valsedlar för Kristdemokraterna i Stockholms stad. Ebba Busch Thor står överst för valet t

Läs mer

Stockholm bäst i landet när det gäller överlevnad i prostatacancer

Sett till antalet invånare dör färre män i prostatacancer i Stockholm jämfört med i andra landsting. Siffror från Socialstyrelsen visar att Sto

Läs mer

tai iwin